Ansök om personlig assistans, steg för steg

Som kund hos Plusfamiljen så kan du alltid räkna med att vi finns där och hjälper dig att få den assistans som du har rätt till. Med cirka 20 års erfarenhet i assistansbranschen är vi vana vid att hjälpa våra kunder med allt som rör assistans – och ansökan är inget undantag! Vi vet hur krångligt det kan kännas med alla momenten som ska klaffa, alla papper som ska samlas in och beskrivningar som ska formuleras rätt – var inte orolig, vi hjälper dig hela vägen.

Så ansöker du om personlig assistans (tillsammans med Plusfamiljen)

1. Samla in läkarintyg/andra intyg

Vi börjar med att samla in alla intyg som finns och som styrker dina behov. Till exempel läkarintyg, ADL-bedömning och andra relevanta intyg som kan bidra till ett rättvist och positivt utfall av din ansökan.

2. Ansök om assistans via Försäkringskassan och kommunen

Själva ansökan om personlig assistans hjälper vi dig att fylla i. Den består av ansökningsblanketter som kan laddas ner från Försäkringskassans och/eller din hemkommuns webbplats. När alla blanketter är korrekt ifyllda så skickar vi in dem tillsammans med de insamlade intygen som styrker dina behov. Väl mottagna av kommunen och Försäkringskassan så påbörjas handläggningen.

3. Möte med handläggare

En tid senare blir du kontaktad av en handläggare som bokar in ett möte för att höra om din vardag och kartlägga ditt hjälpbehov. Det kan vara svårt att veta vad du ska svara eller vad handläggaren behöver få reda på, men vi förbereder oss alltid tillsammans med dig. Vi ser även till att dina behov blir tydliga, dessutom är vi självklart med dig på mötet.

Det funkar jättebra även om Försäkringskassan och kommunen bråkar med oss. Vi behöver inte göra något, Plusfamiljen hjälper oss med allt – Mamma till Edvin

4. Förslag på beslut

Ofta kan man räkna med en lång väntetid på beslut, närmare bestämt ungefär sex månader. Med andra ord är det den tiden som Försäkringskassan/kommunen behöver för att handlägga ditt ärende. Men med lite tur (och skicklighet) kan processen ibland gå lite fortare än så. När beslutet väl kommer, och om du är nöjd med det, så startar vi upp den assistansen som ger dig möjlighet att leva ditt liv på dina villkor! Läs mer om oss.

5. Start av assistans

Vi ser till att starta upp din assistans som ger dig möjlighet att leva livet som du vill leva. Med andra ord lyssnar in dig och dina önskemål, hos oss är du som kund alltid i centrum. Din assistans skräddarsys utifrån ditt beslut och behov. Det vill säga att vi hittar och anställer dina assistenter, planerar schema och tar hand om allt det praktiska. Med oss vid din sida har du en anordnare som alltid gör det där extra och har ditt bästa intresse i fokus.

6. Vi följer upp och ser till att din assistans lever upp till förväntningarna

När din assistans väl har kommit igång ser vi till att hålla en kontinuerlig kontakt med dig. Vi vill vara helt säkra på att vi lever upp till dina förväntningar och önskemål. Alltså säkerställer vi att allt flyter på och funkar som det ska helt enkelt. Sen är det ju så att saker och ting kan förändras med tiden – och då vill vi vara där, fånga upp och anpassa för att säkra ditt välbefinnande och en kvalitativ assistans.

Självklart har du en egen kontaktperson som du kan alltid höra av dig till gällande allt som rör din assistans. Vi är lätta att nå och finns fortsatt alltid här för just dig.

Vad händer vid avslag på beslut från Försäkringskassan eller kommunen?

Om du inte är nöjd med beslutet har du rätt att överklaga. Självklart hjälper vi dig att överklaga om vi anser att beslutet är felaktigt. Med snart två decennier i branschen har vi hjälpt många kunder i vårt avlånga land, bland annat med just överklagan. Med andra ord: Vi kämpar tillsammans med dig för att du ska få den assistans du har rätt till.

Vi finns här för dig

Vill du, så kan vi hjälpa just dig att ansöka om personlig assistans. Det kostar inget att få hjälp av oss, hör av dig så berättar vi mer! Läs mer om assitansersättning här.

Om du vill ha mer information kan du läsa mer på Försäkringskassans webbplats:

Information om assistansersättning för vuxna – Försäkringskassan
Information om assistansersättning för barn – Försäkringskassan